Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026.

La présente politique décrit comment la société VIA NOVA(ci-après « nous »), éditrice de Ma Pierre Tombale, collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

VIA NOVA, SAS, 58 chemin de Patafloux, 13220 Châteauneuf-les-Martigues — contact@mapierretombale.fr.

Données collectées

Familles / particuliers (via le formulaire de demande de devis)

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, téléphone, adresse email ;
  • Localisation du projet : code postal, ville, département ;
  • Détails du projet : type de prestation, budget, délai ;
  • Données techniques de provenance : source, campagne et identifiants publicitaires (ex. gclid), page d'arrivée.

Partenaires (marbreries)

  • Identité de la société et du contact, email, téléphone, adresse ;
  • Données de compte et de connexion (date de dernière connexion) ;
  • Données de facturation et de paiement — les données de carte sont traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

Finalités et bases légales

Mise en relation des familles avec des marbreries partenairesConsentement de la famille recueilli lors de la soumission du formulaire
Gestion des comptes partenaires et fourniture du serviceExécution du contrat
Facturation et comptabilitéObligation légale
Amélioration du service et mesure d'audienceIntérêt légitime

Destinataires des données

Les coordonnées d'une famille ayant soumis une demande sont transmises à un maximum de 3 marbreries partenairescouvrant la zone géographique concernée, lorsqu'elles décident d'accéder à la demande. Ces partenaires agissent en tant que responsables de traitement indépendants pour la suite de la relation commerciale qu'ils nouent avec la famille.

Nous faisons également appel aux sous-traitants suivants :

  • Supabase— hébergement de la base de données et authentification (Union européenne) ;
  • Vercel— hébergement de l'application (États-Unis) ;
  • Stripe— traitement des paiements et facturation ;
  • Resend — envoi des emails transactionnels.

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Vercel, Stripe, Resend) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

  • Demandes (leads) : les coordonnées des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées ;
  • Données de compte partenaire : pendant toute la durée de la relation contractuelle ;
  • Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@mapierretombale.fr.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

La plateforme partenaires (espace de connexion) n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité), qui ne requièrent pas de consentement.

Les cookies de mesure d'audience et de suivi publicitaire (ex. Google Ads) sont, le cas échéant, déposés sur le site public mapierretombale.fr, uniquement après recueil de votre consentement via le bandeau dédié.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@mapierretombale.fr.